Weiterentwicklung des Sozialdiensts

Ihre Fragen

• Ist unser Sozialhilfevollzug effizient genug?
  
• Werden sämtliche Ansprüche auf Sozialversicherungsleistungen geltend gemacht?
  
• Wo besteht Handlungsspielraum im Bereich Sozialhilfevollzug? Wo lohnt es sich, genau hinzuschauen?
  
• Werden Rückerstattungsansprüche konsequent geltend gemacht?
  
• Gibt es in unserer Gemeinde eine Häufung von Problematiken, mit welchen unsere Klientinnen und Klienten zu kämpfen haben?
  
• Welche Massnahmen können wir ergreifen, um dem stetigen Wachstum im Sozialbereich zu begegnen?
  
• Welche Aufgaben sollen wir unserer Jugendarbeit- und/oder Schulsozialarbeit geben, damit diese effektiv präventiv arbeiten können?
  
• Auf welchen Daten können wir die Prognosen für die Erstellung der Budgets am besten abstützen?
  

Unsere Antworten

Mit unserem Sozialdienst-Check, welcher schwergewichtsmässig mittels Dossier-Kontrolle durchgeführt wird und insgesamt 56 Kriterien prüft, können wir uns eine gute Übersicht über Ihren Sozialdienst machen und bereits erste Handlungsansätze definieren.

In einem weiteren Schritt können die organisatorischen Elemente überprüft und optimiert werden. Folgende Elemente stehen für uns meist im Fokus:

• Delegationsreglement für den Sozialhilfevollzug
  
• Regelung der Ermessensfragen
  
• Qualitätssicherung
  

Schliesslich braucht es ein aufschlussreiches Reporting aus dem Sozialdienst, welches den Entscheidungsträgern (bspw. Gemeinderat) ermöglicht, im Sozialbereich Herausforderungen zu erkennen und in die aktive Steuerung überzugehen.